Penge tilbage for MPEG-2 tv solgt i 2008
Østre Landsret gav tirsdag i en dom en tv-seere medhold i, at forhandleren burde have informeret om, at tv-apparatet købt i 2008 ikke var gearet til at håndtere fremtidens tv-signal. Tv-et forhandleren solgte var nemlig ikke i stand til at modtage det såkaldte MPEG4-signal, som i dag er blevet standard for landsdækkende kanaler.
Dermed er landsdommerne enige med Forbrugerklagenævnet, som har truffet afgørelse til fordel for kunden i samme sag.
Ifølge Østre Landsrets dom har kunden ret til at få refunderet hele beløbet, selv om han i mellemtiden har benyttet apparatet. En dom der bestemt ikke er godt nyt set fra forhandlernes og deres brancheforenings synspunkt.
Det er Dansk Erhverv der har ført sagen på vegne af forhandleren, og de mener nu der er åbnet op for, at forhandlere generelt kan ende med at skulle betale mange millioner tilbage til kunder, som har købt et MPEG-2-tv efter 9. november 2007 uden at være blevet oplyst om, at en boks ville være nødvendig i 2012.
“Vi er meget overraskede. Konsekvensen af dommen er, at forhandlerne gøres økonomisk ansvarlige for udgifter, forbrugerne får som følge af teknologisk udvikling – også selvom forandringerne indtræder flere år efter købet og kan afhjælpes med en modtageboks, som fås til 300 kr.,” siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv Lone Rasmussen i en pressemeddelelse.
Sagen er bare én ud af en lang række lignende sager, hvor Forbrugerklagenævnet har afgjort, at forbrugere har ret til at få penge tilbage eller hæve købet, hvis de har købt et MPEG-2-tv efter den 9. november 2007 og ikke er blevet oplyst om, at de i 2012 ikke vil kunne se public service-tv fra DR og TV 2 uden en modtageboks.
Kilde: Ritzau/Ing.dk