Grønt lys til Elgigantens prispolitik

Elgiganten har af og til en pris på deres hjemmeside og en anden pris i de fysiske forretninger. Flere af kædens kunder har imidlertid oplevet, at hvis de over for ekspedienten påpeger, at produktet kan fås billigere Elgigantens internetbutik, så har Elgiganten været villig til at sælge varen til den billigere webbutik pris.

Forbrugerombudsmanden har nu foretaget en vurdering af prispolitikken på baggrund af lovgivningen, og fremgangsmåden er ikke ulovlig.

– Der er ikke i lovgivningen noget til hinder for, at en erhvervsdrivende automatisk giver et prisnedslag til en kunde, der gør opmærksom på, at varen er billigere i internetbutikken end i den fysiske butik. Der er som udgangspunkt fri prisdannelse på markedet, og der er typisk færre omkostninger forbundet med at drive en internetbutik, udtaler forbrugerombudsmand Henrik Øe, og fortsætter:

– Man bør dog som erhvervsdrivende være opmærksom på, at der kan være grupper af forbrugere, fx ældre mennesker, for hvem der ikke er lige så let adgang til at tjekke prisen på internettet forud for et kø. 

Kilde: forbrugerombudsmanden.dk