Ja det lyder underligt.
Har du prøvet at slukke for strømmen og tænde igen for at se om den opdaterer softwaren i boksen? Mener de havde problemer med den del inden der kom en opdatering i maj/juni tror jeg.
Jeg har en 850 og der virker det underteksterne godt nok på de kanaler du nævner.
Du kan evt. også prøve at gennemtvinge en opdatering: http://www.viasat.dk/images/stories/pdf/pace855/pace%20ds-855nv_nysoftware.pdf