[Anonym]

Hej Rune

I udgangspunktet kan det ske, at vi ændrer mbit for kanalerne, for at vi kan få plads til alle kanaler på den tilgængelige kapacitet. Jeg har lige tjekket op på DR, og den står på de 10Mbit netto, som den har gjort hele tiden, så der burde derfor ikke være nogle ændringer. Hvis du oplever svingende kvalitet, vil jeg derfor opfordre dig til at gennemgå kabelnettet i din egen installation, da forstyrrelser oftest stammer herfra. Du kan evt finde inspiration her:https://stofa.dk/kund…/faa-hjaelp-til-opnaa-et-godt-signal

Du må have en god dag,

Venlig hilsen
Signe

Det passer tydeligvis ikke det hun skriver, der er jo mange beviser på det modsatte. Men jeg tror desværre ikke man kan forvente mere fyldestgørende svar fra deres kundeservice – og helt sikkert ikke via facebook.

Faktisk viser det sig jo at det er min egen installation som er skyld i at alle Stofa-kunder kun får “10Mbit netto” nu. Også dengang mine og andre målinger viste 12+ Mbit. Det er jeg sgu ked af gutter, på grund af mine kabler kan Stofa ikke finde ud af distribuere signaler længere.