Ny software fra YouSee til Samsung bokse

Webmaster - Bo Kjærgaard30. oktober 2012

Onsdag den 31-10-2012 lancerer YouSee en opdatering til Samsung bokse i hele landet. Når boksen tages ud af standby vil den bede om at blive opdateret, hvilket gøres ved at trykke OK på fjernbetjeningen.

Opdateringen retter bl.a. periodiske fejl, som vil forbedre boksens stabilitet. I boksens menu under Indstillinger -> Information -> Software findes yderligere information om opdateringen.

Den nye software skulle blandt andet rette:

Software opdateringen retter følgende:

Boksen kan gå i stå ved start af en optagelse og skal genstartes
Lange zappetider, når boken har stået på en HD-kanal kanal i længere tid (mere end 2 timer).
At bokse ikke vil tænde igen efter opgradering fra en gammel software til den nyeste nuværende kundesoftware.
YouSee’s gamle telefonnumre er udskiftet med nye på boks i og fejlkode meddelelser

Problemer der fortsat kan forekomme selv efter denne nye software

Undertekster mangler ved bestilling af Cinema film

Det kan ske at undertekster mangler på film bestilt i Cinema. Fejlen vil blive rettet i en kommende softwareopdatering, og en midlertidig løsning er at slå strømmen fra/til boksen, hvorefter der kommer undertekster på igen.

Det kan i visse tilfælde ske, at en planlagt optagelse ikke bliver optaget. Det undersøges hvorfor dette sker, og om problemet er relateret til boksens software eller i data sendt til boksen.

Den kommende software opdatering vil formindske omfanget af dette problem, ved at rette en fejl i optagelsesfunktionen.

Boksen kan blive langsom over tid eller fryse fast under brug

Det anbefales at boksen genstartes minimum én gang om ugen, som gøres ved at tage strømmen fra/til boksen.

Der arbejdes løbende på at forbedre produktets stabilitet, således at boksen bliver hurtigere og ikke fryser fast eller bliver langsom over tid. Dette vil blive forbedret i de kommende software opdateringer.

Kilde: YouSee

Webmaster - Bo Kjærgaard30. oktober 2012