[satand]

Jeg kom for 1½ uge siden ved en fejl til at trykke ja, da min Canal Digital HD boks med harddisk spurgte om, den skulle hente den nye software. Den “gamle” software var nemlig helt fejlfri, og det er den nye IKKE! Visse gange når den bliver tændt begynder der at komme meget regelmæssige udfald på billedet. Hvis jeg slukker boksen (hvilket i disse tilfælde tager en evighed), og tænder den igen, forsvinder problemet, men det er jo ikke ideelt, hvis man er midt i at se noget. Jeg har prøvet at nulstille modtageren, men det hjalp heller ikke.

Nogen der har samme problem?

[PerDK]

Hej

Vi har også store problemer med Canal Digital’s Linux(?) opdatering.

Efter nogle få dage begyndte HD Boksen at melde at harddisken var fuld.
Dette selv om der ikke var optaget mere end 30-40 timer. Sletter man noget kan man
være heldig at den går i gang med at optage… men nu lægges så en række 1 minut
lange optagelser ind i oversigten.

Når denne tilstand er opstået – altså når HD er fuld – kan man heller ikke
længere se optagelserne. De ligger under MYTv, men man kan ikke længere se
optagelserne og man han heller ikke se optagelsesdetaljerne.

 

Herefter vil den ikke optage mere – naturligvis. Endvidere kommer den efter
endnu nogle dage op med en OK boks, hvor den melder at der ikke er mere plads.
Dette er MEGET irriterende… for nu kan man heller ikke se en udsendelse uden
afbrydelser.

Desuden er der vidst generelt problemer med at optage underteksterne på
nogle af kanalerne, BBC bl.a. og nogen af filmkanalerne.

 

Efter flere henvendelse til Canal Digital blev jeg guidet til at slette
harddisken, men efter at det samme har gentaget sig tre gange ville Canal Digital
gerne have boxen in til test. Jeg fik så besked om at de havde set fejlen, og
at jeg ville modtage en ny BOX. Denne kom med posten, jeg er nu ikke sikker på
at det er en ny boks – men efter få dage gentog det samme problem sig.

Er der andre der har det samme problem som mig?

VH Per

[perpapafox1]

PerDK det med hurtig opfyldning af HD pladsen oplever jeg også, få samme besked fra Canal Digitals service, formater harddisken det er det der er problemet. Men det hjælper ikke en s… naturligvis bliver der plads igen, men efter kort tid er den fuld igen efter blot 30-40 timers optagelse.

Beklageligt for kunderne tror jeg ikke vi skal forvente yderlig hjælp fra Canal Digital med problemerne de har påført PVR boxen. https://digitalt.tv/wp-content/forum-smileys/icon_smile_angry.gif

Du kan se en liste som admin har oprettet her https://digitalt.tv/canal-digital-hd-pvr-software-rapportering der kan du også skrive din fejl og ønsker på.

På denne tråd jeg har oprettet kan du se flere indlæg om fejl på PVR boxen https://digitalt.tv/forum/parabol-tv/canal-digital-hd-pvr-hvilke-fejl-mangler-og-oensker-har-du

Med venlig hilsen
Per

[Bobben]

Med 250GB harddisk så er det plass til totalt:

38 timer med utelukkende opptak fra HD kanal med 15Mbps (normal bitrate for HD kanaler)

eller

60 timer med opptak av kanaler med gjennomsnitt 10Mbps ( dersom man f.eks. tar opp like mye fra HD som SD kanaler)

eller

150 timer med opptak utelukkende fra SD kanaler (4Mbps)

 

Kunklusjonen må derfor være at om man også gjør mange opptak fra SD kanaler så skal det være
plass til betydelig mer enn 38 timer.

[PerDK]

perpapafox1 og Bobben

Tak for meldingen – underligt at dette ikke fremgår flere steder på nettet? Men jeg har lovet Canal Digital at jeg ringer til dem igen – de skal jo ikke dø i synden. Hvis deres service ikke virker kan de jo ikke blive ved at reklamerer med det så er det jo en dårlig julegave. 

Er der nogen der kan den præcise dato for hvornår opdateringen blev sendt ud?

Det er bare ikke ok – så må man som det mindste rulle tilbage til den gammel software – til man har styr på det.

Vh Per

p.s. plads problemet opstår – så vidt jeg har observeret når boxen er igang med at optage, muligvis når man så skifter lidt rundt mellem kanalerne samtidigt. Det er tilsyneladende uafhængigt af om det HD eller “ld”, ok ikke afhængigt af hvor meget der reelt er optaget.

 

pps. Har opdateret fejllisten https://digitalt.tv/canal-digital-hd-pvr-software-rapportering?

 

[ukdane]

Jeg har også lige for nylig oplevet den med at den optager et program i 1m intervaler. Det er lidt noget lort, fordi så kan man ikke se programmet man har optaget. Den eneste man kan gøre er slet den første fil, og så genstart systemet.

Jeg har indtil videre kun opdaget fejlen en gang, og nu kan jeg ikke husk om det sket inden den seneste software opdatering.

[Forfatter]

Indlæg