YouSee Nyt

YouSee skærer i åbningstiden på kundeservice

YouSee vil fra 4. januar skære ned på åbningstiderne på deres telefoniske kundeservice. Som begrundelse angives, at flere og flere anvender selvbetjeningsløsninger, og der generelt er et fald i telefonhenvendelser i yderperioderne af åbningstiderne.

De nye Support åbningstider: Man-fredag 08:00-18.00 og weekend og helligdage 09:00-18:00. Tidligere har det været 08:00-20:00 alle dage.

På de sociale medier udvider man dog lidt på tidsrummet med bemanding. Man-fredag går fra 08:00 – 22:00 til 08:00 – 23:00. Weekend og helligdage hedder den 12:00-22:00, ligesom hidtil.

I samme kategori

Back to top button
Close

Adblocker registreret

Kære besøgende, DIGITALT.TV er et énmandsforetagende, der er afhængigt af reklameindtægter for at kunne fortsætte driften. Jeg beder dig venligst om at deaktivere din Adblocker på denne side. Uden reklameindtægterne har jeg desværre ikke mulighed for at holde siden kørende. På forhånd tak for din forståelse og støtte. Webredaktør Bo Kjærgaard