Telia TV kunder nu uden Discovery kanaler
Telia TV-kunder kan ikke længere se de tv-kanaler, hvor rettighederne ejes af Discovery Networks. Årsagen er, at Discovery Networks i forbindelse med forhandlinger ønsker at ændre de nuværende vilkår på en måde, så den enkelte tv-kunde, ifølge Telia, fremover bliver stillet betydeligt dårligere end i dag – det gælder både pris og valgfrihed.
En så betydelig forringelse af kundernes produkt, kan Telia ikke acceptere. Af rettighedsmæssige årsager er Telia derfor nødsaget til at slukke for signalet på de berørte kanaler fra og med midnat 8. juni
I Danmark drejer det sig om følgende kanaler:
- Kanal 4
- Kanal 5
- 6’eren
- Canal 9
- Eurosport 1
- Eurosport 2
- Discovery
- Discovery World
- Discovery ID
- Discovery Science
- Animal Planet
- TLC
Dermed kan Telia TV kunder formentlig ikke se lørdagens kvalifikationskamp mellem Kazakhstan og Danmark, der sendes på Kanal 5, med mindre der skulle komme en hurtig aftale. Ønsker du, at se den kan Dplay evt. være en løsning
Kernen i konflikten er, at Discovery Networks ønsker at begrænse slutkundernes adgang til indhold og samtidig vil indføre en markant prisforhøjelse.
“For Telia er kundeoplevelsen det vigtigste. Derfor er det her også en rigtig ærgerlig situation. Men vi kan ikke acceptere, at vores tv-kunder i Danmark bliver stillet så meget ringere, fordi man forsøger at tvinge en stor europæisk aftale ned over os og vores kunder. Det er en kamp, vi er nødt til at tage på vegne af vores kunder,” siger privatkunde direktør i Telia, Christoph Nørgaard og fortsætter:
”Vi håber selvfølgelig på at nå til enighed med rettighedshaveren hurtigst muligt, så kunderne ikke oplever ændringer i deres tv-produkt. Men et forringet produkt med mindre valgfrihed til den enkelte kunde og til en højere pris. Det kan vi selvfølgelig ikke acceptere,” siger Christoph Nørgaard.
Kunderne får en individuel kompensation afhængigt af deres TV pakke hos Telia, som midlertidig kompensation, mens Telia håber på at få en løsning.
Kilde: Telia
