Hej alle,
Jeg har forgæves forsøgt at få Viasat til at forholde sig til, hvordan man udvælger de programmer, som er til rådighed i servicen TV2 OD. Og hvorfor der er forskel på TV2 OD hos forskellige udbydere.
Jeg har nemlig kunnet konstatere, at TV2 OD ikke er det samme produkt hos Viasat, som det er hos Stofa, selv om det hedder det samme og markedsføres ens.
Eksempelvis er den danske tv-serie Rita ikke tilgængelig på TV2 OD hos Viasat, mens den kan findes hos Stofas service af præcis samme navn.
Faktisk var kundeservicebehandlingen hos Viasat så dårlig, at de i deres svar til mig konstaterede, at der ikke var udenlandske serier på TV2 OD, som eksempelvis Rita. Det vidner enten om ligegyldighed overfor mine spørgsmål eller voldsom uvidenhed. Sikkert en kombination.
Er der nogen her, der kan kaste lys over mine spørgsmål?
vh
/mikkel