Har selv haft denne model, Sluk den tag antennekabel ud og start den og nulstille boksen og sluk i med antenne og søg dine programmer igen, min gjorde når vi ikke brugte den i mere end en uge og har været sendt ind til Triax og var uden fejl, men de startet med at nulstille boksen med nye kanaler så det som ikke passer på min adresse så jeg gjorde selv næste gang og så var der ingen problemer.